Condizioni generali di Rubimed AG
Ambito di applicazione
Le condizioni generali di seguito riportate di vendita, consegna e pagamento valgono per tutte le forniture e i servizi di Rubimed AG. Le condizioni del cliente che differiscono dalle presenti non hanno validità e necessitano di forma scritta.
Evasione dell’ordine ed elaborazione dei dati personali
Per eseguire ed evadere un ordine, Rubimed AG raccoglie ed elabora dati personali come nome, indirizzo, indirizzo email e numero di telefono. Con l’invio di un ordine, Lei acconsente all’elaborazione dei Suoi dati personali. Ci teniamo a sottolineare che Lei può revocare tale consenso in qualsiasi momento per iscritto via posta o email a Rubimed AG (articolo 7, comma 3 del RGPD). La revoca del consenso possibile in qualsiasi momento non pregiudica la legittimità dell’elaborazione dei dati avvenuta in base al consenso fino alla revoca (articolo 7, comma 3, capoverso 2 del RGPD). Inoltre secondo il RGPD Le spettano di base i diritti di informazione, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità dei dati, revoca e opposizione. Lei può far valere i Suoi diritti presso Rubimed AG per iscritto via posta o via email.
Costituzione del contratto
Ordinando le merci desiderate tramite internet, email, fax o telefono, il cliente fa un’offerta vincolante di stipulazione di un contratto di acquisto.
Prezzi
Il calcolo viene fatto alle condizioni e ai prezzi validi alla data di fornitura. Tutti i prezzi si intendono esclusa IVA per legge ed escluse le spese di spedizione. A seconda del Paese si applicano costi separati per la consegna e l’imballaggio; tali costi sono indicati nella fattura.
Consegna
La consegna avviene tramite spedizione all’indirizzo comunicato dal cliente. In caso di forza maggiore, azioni sindacali, azioni delle autorità, nonché di interruzioni operative incolpevoli che durano, o che presumibilmente dureranno, più di una settimana, il termine di consegna si prolunga di conseguenza. Si prega di comunicare eventuali reclami subito dopo aver ricevuto la merce.
Resi
Le cassette da test e i rimedi omeopatici non possono essere cambiati, resi o rimborsati.
Pagamento
Si paga con pagamento anticipato oppure contro fattura. Rubimed AG si riserva il diritto di effettuare le consegne solo dietro pagamento anticipato. Le fatture sono pagabili subito dopo l’arrivo ed entro 14 giorni dalla data di fatturazione, senza detrazioni. In caso di superamento del termine di pagamento, Rubimed AG si riserva il diritto di addebitare interessi di mora di un ammontare conforme alla prassi bancaria, ma almeno del 5% sopra il tasso di interesse di base.
Riserva della proprietà
La merce ordinata resta di proprietà di Rubimed AG fino a quando il pagamento è stato completato. Prima del passaggio di proprietà, non sono ammessi la costituzione di un pegno, la cessione a titolo di garanzia, l’elaborazione o la trasformazione senza l’esplicito consenso di Rubimed AG.
Danni dovuti al trasporto
Le nostre merci lasciano la nostra sede in perfetto stato. Se le merci vengono consegnate con danni evidenti alla confezione o al contenuto, il cliente deve subito sporgere reclamo presso l'addetto alla consegna, oltre a contattare subito Rubimed AG affinché si possano far rispettare eventuali diritti nei confronti dell’addetto alla consegna o al fornitore.
Garanzia
Se la merce presenta danni o difetti, noi la forniamo di nuovo il prima possibile, oppure forniamo un prodotto sostitutivo. Solo se la rifornitura o la fornitura di un prodotto sostitutivo non vanno a buon fine si applicano le disposizioni legali. I danni causati da azioni improprie o non conformi ai termini del contratto da parte del cliente per quanto riguarda installazione, connessione, azionamento o custodia non costituiscono motivo di rivalsa contro Rubimed AG.
Diritto di revoca
Lei può revocare la Sua dichiarazione contrattuale entro due settimane senza bisogno di indicare le motivazioni, in forma testuale - ad es. con una lettera spedita per posta, un fax o una email - spedendo indietro la merce. Il termine entro cui è possibile la revoca inizia dopo aver ricevuto queste istruzioni in forma testuale. Per salvaguardare il termine della revoca è sufficiente spedire la comunicazione di revoca o il bene tempestivamente. La revoca va inviata a: Rubimed AG, Grossmatt 3, CH-6052 Hergiswil, Svizzera.
Disposizioni finali
Se una o più disposizioni di queste Condizioni generali dovessero essere inefficaci, si applicano le disposizioni in materia della Convenzione sui contratti per la vendita internazionale di beni mobili delle Nazioni Unite. La regola inefficace viene sostituita con la legge specifica. Il foro competente è Stans in Svizzera.
Con riserva di modifiche.
Ultima modifica: maggio 2018